Vermeintliche Anrufe von der Sparkassen-Hotline

Vorsicht! In letzter Zeit häufen sich Fälle, in denen sich Betrüger am Telefon als Sparkassen-Berater ausgeben.

So wird zum Beispiel behauptet, dass Ihr Online-Banking gehackt oder Geld unberechtigt von Ihrem Konto abgebucht wurde. Unter dem Vorwand einer Prüfung fragt Sie der Anrufer nach Ihren Zugangsdaten zum Online-Banking. Anschließend fordert der Täter noch eine TAN (Transaktions-Nummer) von Ihnen. Beliebt ist die Lüge, als Service direkt eine Rückbuchung vorzunehmen. Hier sollten alle Alarmglocken bei Ihnen schellen.

Geben Sie unter keinen Umständen persönliche Daten oder TANs weiter.

Alle Online-Banking-Zugangsdaten - Legitimations-ID, Anmeldename, Ihre PIN (Persönliche Identifikations-Nummer) oder TAN - sind geheim. Ein Sparkassen-Berater fragt nie danach!

Mit diesen Daten hätte der Täter sein Ziel erreicht. Er könnte sich in Ihrem Online-Banking anmelden und zum Beispiel eine Überweisung auf sein eigenes Konto vornehmen.

Auch Telefonnummern können gefälscht werden.

Auch wenn Sie die Sparkassen-Telefonnummer in Ihrem Telefon-Display erkennen. Geben Sie nie Ihre Daten weiter. Auch Nummern im Telefon-Display kann man fälschen. Das ist für Betrüger ein Leichtes. 

Bitte beenden Sie den Anruf sofort.

Beenden Sie einen solchen Anruf sofort. Lassen Sie sich nicht auf ein Gespräch ein. So geben Sie Betrügern keine Chance.

Im Zweifel rufen Sie uns gern an – unter 0202 488-2424 ist unsere Digitale Sparkassen-Beratung montags bis freitags von 8 bis 22 Uhr für Sie da.